5月21日,学校第二届民航服务技能大赛决赛在航空大楼报告厅顺利举行。本次大赛以“学礼、知礼、用礼”为主题,对标世界职业院校技能大赛航空服务赛项标准,航空学院空中乘务、民航安全技术管理专业10名选手同台竞技,用优雅的姿态、得体的谈吐和专业的技能,诠释了新时代民航人的职业风采。
本次大赛紧扣“以赛促教、以赛促学、以赛促改”要求,设置礼仪形象展示、情景模拟问答、英文广播词朗读三个环节,全面考查选手的礼仪规范性、临场应变能力及国际化服务水平。比赛中,选手们依次登台,在规定时间内完成站姿、坐姿、行姿、蹲姿、鞠躬礼、引导手势、微笑等常用动作的展示,并融入特殊旅客服务细节,体现了服务微创新的精妙设计。
比赛结束后,主评委李云皓老师代表评委团进行总评,认为参赛选手技能扎实、应变从容、英语表达流畅,勉励大家要积极对标岗位要求和大赛标准,不断加强学习和实践,切实做到学礼、知礼、用礼。本次大赛不仅是一次技能比拼,更是一堂生动的职业素养实践课。(航空学院 李云皓)

比赛过程

参赛人员合影